Tôi có thể đăng nhập tài khoản atq trên nhiều thiết bị không?
Người chơi có thể đăng nhập trên thiết bị di động Android hoặc trình duyệt, tuy nhiên nên duy trì đăng nhập trên một thiết bị chính tại một thời điểm để đảm bảo an toàn.
Xem thêm hướng dẫn cài đặt ứng dụng Android để trải nghiệm mượt mà hơn.
Hướng dẫn cài đặt ứng dụng
Cần làm gì khi quên mật khẩu đăng nhập atq?
Khi quên mật khẩu, bạn chỉ cần chọn nút Quên mật khẩu tại màn hình đăng nhập và thực hiện các bước xác minh để tạo mật khẩu mới.
Chi tiết quy trình khôi phục được mô tả tại mục trợ giúp.
Trang hỗ trợ đăng nhập
Tại sao tài khoản bị tạm khóa sau khi nhập sai mật khẩu?
Hệ thống sẽ tạm khóa quyền đăng nhập trong một khoảng thời gian nhất định nếu nhập sai nhiều lần để đảm bảo an toàn. Bạn cần đợi hết thời gian chờ để thử lại.
- Không thử lại liên tục khi đang bị giới hạn
- Kiểm tra lại phím Caps Lock trước khi thử lại
Gặp lỗi kết nối khi nhấn đăng nhập phải xử lý thế nào?
Bạn nên kiểm tra lại kết nối mạng, tắt các tiện ích can thiệp mạng hoặc xóa bộ nhớ đệm ứng dụng trước khi thử đăng nhập lại.
Xem thêm mục xử lý sự cố để kiểm tra các lỗi kết nối thường gặp.
Khắc phục sự cố mạng